Горещият и сух петъчен следобед на 19 юни, около 16:30 ч., в центъра на Плевен обичайният поток от хора, прибиращи се след работа, се движел сред разкопани участъци, заграждения и временни маршрути заради ремонти. Променената градска среда се оказала особено объркваща за 73-годишен мъж с деменция, който загубил ориентация и се лутал в района на малката улица „Скопие“, без лични документи и телефон.
След сигнал от граждани, подаден в 16:41 ч. на телефон 112, на място незабавно били изпратени служители на Второ РУ – Плевен. Полицаите Красимир Кутуев и Ангел Русанов открили възрастния мъж, успокоили го и с търпение установили самоличността му. Той бил отведен на безопасно място, а униформените се свързали с близките му. По-късно синът му пристигнал и го прибрал.
Случаят завършил без инциденти и допълнителни усложнения благодарение на бързата реакция и професионалните действия на полицейските служители. Свидетели на случката на ул. „Скопие“ изразили признателност за спокойния и съпричастен подход, с който е оказана помощ на човека в беда. Според тях именно подобни намеси показват ролята на униформените не само като пазители на реда, но и като опора в трудни житейски ситуации.
